儀表禮儀規(guī)范
l、注重儀表儀容，服裝整潔得體，札絕蓬頭垢面，上班要著工作服裝，不準(zhǔn)著短褲、背心、拖牲，保持良好精神狀態(tài)。
2、舉止自然、文雅、大方，不矯揉造作，不扭捏作態(tài)，修養(yǎng)深厚，不失個(gè)性。
3、自覺使用文明用語，工作時(shí)使用普通話與人交流，不說臟話、粗話，交流語氣和藹，談吐有度。
4、注重保持個(gè)人衛(wèi)生和公共場(chǎng)所、辦公環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂扔垃圾，辦公室達(dá)到窗明幾凈，辦公桌面整潔有序。
5、與人相遇要主動(dòng)打招呼，熱情問候，要禮貌謙禮，先行讓路、讓座等，尊重他人。
6、工作時(shí)到別人辦公室辦事、交流，應(yīng)先敲門等待，經(jīng)對(duì)方同意后方可進(jìn)入。
7、集中開會(huì)要提前10分鐘進(jìn)場(chǎng)，領(lǐng)導(dǎo)或客人進(jìn)入會(huì)場(chǎng)要鼓掌以示迎接。開會(huì)時(shí)，要關(guān)閉通迅工具，不準(zhǔn)在會(huì)場(chǎng)交頭接耳或大聲喧嘩，中途因故退場(chǎng)要經(jīng)請(qǐng)假批準(zhǔn)，散會(huì)時(shí)應(yīng)讓領(lǐng)導(dǎo)和客人先走后，再有序離開。
8、與人約談見面要嚴(yán)格守時(shí)，可提前到達(dá)約談地點(diǎn)，確因特殊情況難以準(zhǔn)時(shí)赴約的，應(yīng)及時(shí)告知對(duì)方，取得對(duì)方諒解。
9、注重交際禮儀，客人來訪主動(dòng)起身讓坐，重要客人來訪要前去迎接。與客人握手應(yīng)熱情大方，對(duì)方是女性的應(yīng)等對(duì)方伸手再行握手?？腿寺渥蠼榻B、交談要親切、禮貌，送別要到門口、樓梯口，或到大門口、汽車邊，并握手告別或行注目禮。
10、與人產(chǎn)生爭(zhēng)議、糾紛和矛盾時(shí)，要保持冷靜、理智，不出言不遜，做到耐心溝通，得理讓人，顯示誠意；在大是大非面前，要堅(jiān)持原則，不卑不亢，體現(xiàn)浩然正氣。
